Dudas revelado fotos digitales online
Quienes somos
Fotoslowcost.com pretenece al grupo CameraTrade S.L.U.
Somos una empresa dedicada al revelado fotográfico desde hace más de 45 años, tenemos nuestra sede en Pamplona y nuestro Cif es el B71034516.
Formas de pago
Con tarjeta Visa, Maestro o Servired.
Disponemos de un tpv virtual con seguridad SSL operado por Caixabank.
Puedes pagar con una tarjeta de cualquier entidad bancaria.
La confirmación de la operación la realizará el banco a la que pertenece tu tarjeta.
Con tu cuenta Paypal.
Si dispones de cuenta en Paypal puedes pagar con ella cómodamente.
Con Bizum.
Si dispones de Bizum sólo tienes que poner tu número de teléfono y aceptar la operación en la App de tu banco.
No recibo ningún mensaje de confirmación de mi pedido
Revisa la bandeja spam.
Los correos de confirmación se envían automáticamente cuando recibimos el pedido. Al ser enviados por una máquina, algunos filtros los confunden con “spams” y los bloquean. Revisa en tu bandeja de correo no deseado o spam.
Cuánto tarda mi pedido
Lo normal, 2 ó 3 Días.
Entendemos que como cliente esperas recibir tu pedido lo antes posible.
Nuestro laboratorio tarda 1 ó 2 días en producir tu pedido y te enviará un correo para avisarte de su salida.
La empresa de transportes Nacex tarda entre 1 ó 2 días en entregarte el pedido en tu casa.
Los plazos de entrega los contamos siempre en días laborables de Lunes a Viernes.
¿Brillo o mate ?
La eterna pregunta, a tu gusto!
La mayoría de los revelados se realizan en brillo ya que resalta más el color.
El mate tiene ese punto nostálgico de antes y se notan menos las huellas de los dedos.
Pero siempre puedes seleccionar el que más te guste.
¿Puedo pedir mis fotos impresas en blanco y negro?
Claro que si!
No hay problema, en nuestra aplicación hay un montón de efectos incluido el blanco y negro, sepia…
Precio gastos de envío
4,95€ Península
9,90€ Baleares.
4,95€ Portugal peninsular.
Ajustamos los gastos al máximo y tenemos unos gastos fijos pidas lo que pidas!!!.
Lo sentimos, no enviamos a Canarias, Ceuta, Melilla y Portugal insular
Imprimir fotos desde Google Fotos
Es muy fácil.
Tienes que crear un Álbum con las fotos que quieres imprimir.
Nuestra aplicación solo tiene acceso a los álbumes que has creado, nunca a la raíz del almacenamiento.
Texto fofos retro
Personaliza tus fotos retro con texto
Dispones de diferentes tipos de letra para dejar tus fotos bien chulas y divertidas.
Si no escribes nada, el espacio quedará en blanco.
Extensión de los archivos
Sólo revelamos fotos .jpg , .jpeg , .png , .heic.
Nuestro sistema sólo admite fotos con estas extensiones de archivo.
Si tus fotos tienen otra extensión .tiff .raw .dng… tendrás que convertirlas a .jpg. Hay en la red multitud de programas que te cambiarán la extensión.
Los archivos tienen que estar en modo de color RGB, los archivos CMYK no subirán a la aplicación.
Recomendamos perfil de color sRGB.
Nombre de las fotos
Nombres de archivos no validos.
Un nombre de archivo no puede contener ninguno de los siguientes caracteres: \ / : * ? » |
Solamente esta permitido el uso del punto para separar el nombre de la extensión.
Si tus fotos tienen nombres de archivo con caracteres no permitidos no podrás finalizar tu pedido y la página se reiniciará.
¿Cómo empiezo un pedido?
Desde la página del tamaño escogido.
Pulsa el botón azul de «Pedir fotos».
Se abrirá una nueva página en la que podrás subir tus fotos.
En la siguiente pantalla podrás editar los encuadres para evitar que te corte nada importante.
Una vez revisadas tus imágenes sólo te queda rellenar tus datos y realizar el pago.
¿Puedo guardar mi trabajo?
Sí, una vez editado y al llegar al carrito,
crea una cuenta donde guardar tus proyectos.
Luego puedes iniciar la sesión en este o en otro dispositivo y subir más fotos al mismo proyecto.
Quiero fotos de varios dispositivos
Empieza tu pedido desde el primer dispositivo.
Crea una cuenta de usuario y abre la cuenta desde el nuevo dispositivo.
Verás tu pedido en el carrito.
Pulsa el botón de editar (lápiz) y entrarás en el pedido. Busca el botón «añadir imágenes» y podrás subir más fotos.
Solo te queda pagarlo y tendrás un pedido con la suma de las fotos de los dispositivos que hayas usado.
¿Cómo subir varias fotos a la vez?
Desde el ordenador: pulsa ctrl+E y se selecionarán todas las imágenes de la carpeta.
Desde iPhone: tienes que marcar una a una las fotos desde la galería.
Desde Android: hay versiones en las que puedes seleccionar varias fotos a la vez y otras en las que NO puedes y deberás subirlas de una en una. En este caso te recomendamos subirlas a Google Foto y hacer el pedido desde allí.
Cómo se aplican nuestros precios
Nuestra tarifa de descuentos se aplica por tamaño y tipo de papel.
Si tienes dos proyectos del mismo artículo se sumarán las cantidades.
Recuerda que tienes un botón para añadir más imágenes en la pantalla de edición.
¿Mis fotos se cortan?
Esto pasa porque no son proporcionales al tamaño del papel.
Nuestra aplicación permite encuadrar cada imagen para que no cortes nada importante.
Es muy fácil, en la ventana de edición lo puedes hacer.
Lo que ves en esa ventana es lo que nos llegará para imprimir.
¿Qué papel utilizáis para imprimir fotos?
Imprimimos en el mejor papel fotográfico profesional Fujifilm Crystal Archive Supreme de 250 g/m².
¿Cuáles son los tamaños exactos del papel?
- 9×13: 90mm x 127 mm.
- 10×10: 102mm x 102 mm.
- 10×15: 102mm x 152 mm.
- 11×15: 114mm x 152 mm.
- 13×13: 127mm x 127 mm.
- 13×18: 127mm x 182 mm.
- 15×15: 152mm x 152 mm.
- 15×20: 152mm x 202 mm.
- 20×20: 203mm x 203 mm.
- 20×30: 203mm x 305 mm.
- 30×00: 305mm x 305 mm.
- 30×40: 305mm x 405 mm.